| 给外商的首封邮件该如何写 |
http://www.yn56.com 2008-5-21 14:52:52 采编:zy290000 |
7，严谨性； 这里主要指语言问题，我们认为，商业邮件也就相当于传统的商业信函，语言自然要正确而严谨，写错一个字母看似问题不大，但偏偏有些外商也许就会认为你不认真，而有些英文单词错一个字母也许其意思就差的太远，徒增外商的困惑；有些用词如把握不当也可能让外商产生不必要的误会，如你的报价确是你的最低价或是实盘，则在你的价格加个Firm 或Rockbottom就应该很有必要，相反，如你的报价本来就颇有水分，加上该两个单词的后果很可能就是外商对你的绝望而不可能回复你；就是标点符号也不可乱用，与中文一样，同样的两句话，使用不同的标点其含义也许就完全不一样； 二，第一次用邮件联系的重要提醒： A,邮箱的设置 对你的邮箱,你都可以设置一个名字,这个设置事实很重要，因为对方在收邮件时从其"发件人"栏首先看到的就是你设置的名字,我们建议: 1，你的邮箱名的设置应写成英文,切忌用中文,一方面方便外商记忆,也避免有些外商的邮箱不能识别中文而出现乱码; 2，你的邮箱名的设置可简单地写成你的英文名字; 3，你的邮箱名甚至可设置成某产品名称，如你只做该产品出口的话，如可设置成Chemical Expoter 等等，可起到强化外商记忆的作用； B，邮件地址栏； 要发邮件，首先当然是要在地址栏中写上外商的电子邮件地址，这里要注意的是： 1，最好是直接从本网把外商的电子邮件地址小心粘贴到地址栏，不要抄写，以免抄错字母； 2，最好是把能得到的所有的外商电子邮件地址都粘贴到地址栏以一并发送，两个邮址中间以“，”分隔，不要留空；本网会员都知道，我们每条信息后为大家提供的外商邮件很多都不只一个，都写上去一并发送，不仅效率提高，效果也应更好些； C,邮件标题栏 我们知道,外商在收发邮件时先看的是"发件人"栏,再看的就是"标题"栏,所以标题如何写非常重要,对来自一个不熟悉的发件人的邮件,同时如果该邮件的标题给人"可疑"的感觉的话,外商很多情况下都不会去打开而是一删了之的,所以,我们建议: 1.切忌空白标题,经验证明,凡是空白标题的邮件都极易得到被删的命运，如果你的邮件没写标题，则外商看到的标题栏显示的一般都是“No Subject",很多外商都不会打开此类邮件的; 2.切忌中文标题,没有几个外商懂中文的,同时一些外商的邮箱都不能识别中文字符而会出现乱码，故凡是中文标题的邮件被删的可能性都极大; 3.切忌长话标题,有些人习惯把邮件标题写成一句话,殊不知很多老外都很反感此类邮件,被删的可能性也很大哦; 4.切忌问侯标题,有些人习惯把邮件标题写成问侯语,如Hello,Hi 等等,总让老外们怀疑这是垃圾邮件或病毒邮件而绝不会冒险去打开; 5.标题应直接写成该外商求购的商品名称,就是简单的单纯的商品名称,前后不要加任何语言及规格,这样外商看到一目了然,一般都会打开看看的; 6.标题甚至也可直接写成该外商的名字或外商的公司简称,外商看到此类邮件,知道一定与自己有关,是断然不会冒然删掉的而一般都会打开瞧瞧的. D,邮件的开头 这里所说的邮件的开头，是指人们在写邮件正文时最开始的称谓部份。 1，我们认为，一般情况下，为简洁起见，在写邮件正文时可以直接省掉称谓部份，即直接撰写邮件正文而不用客套的称呼部份，因为我们发现，一般的外商对此并不在意； 2，避免泛泛的客套称呼，如Dear Sirs，Hello,Hi，Dear Sir/ Madam,等，很多教科书都说在撰写邮件正文前要写上诸如Dear Sirs等的客套称呼，事 (续) |
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