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　　据了解，灾害期间正值春节前的邮政通信旺季，在其他民营快递、物流公司基本停止收寄，大批客户集中到邮政交寄的严峻形势下，邮政部门克服巨大困难，决定在确保正常收寄的同时，各项业务仍然保持原有的资费水平。 

　　在邮政车辆大量受困，运力紧张的情况下，邮政运输部门一方面将省内、市内运输车辆紧急调用，全力疏运邮件，同时以高于平常运价5倍以上的费用租用社会汽车运输邮件，确保了党政军通信和广大人民群众的用邮需要。 

　　灾害期间，邮政集团公司共拨发1640万元抗灾资金保证通信生产，各受灾省公司也拨付资金用于购置发电机、车辆配件、防滑链等物资，以及安排一线职工的生产生活。 

　　邮政部门采取措施，确保邮政金融计算机系统正常运行，力争各邮政储蓄银行网点正常开展业务。半个月内，流入湖南等14个受灾较为严重省份的资金累计达4450万笔，金额1160亿元。在这些受灾省份，邮政储蓄为广大客户共办理存款支取和汇款支付接近1亿笔，金额超过3900亿元。