| 消费者才是网路营销的王道 |
http://www.yn56.com 2007-10-13 9:38:45 采编:laozhang |
有多少人次是自己人上站的数量? 有多少人次只是碰巧路过,看了首页马上就离去? 有多少人次是对某项内容很有兴趣? 有哪些网页或程序的执行有问题? 网站的人潮都是从何而来? 事实上,网友在网站上点阅或输入数据都会被网站主机记录在所谓的Log文件中,而这个Log檔就隐藏了许多网站及人潮质量的信息。相信有些网站也曾安装流量监测软件,这类的软件就是从Log档案来取得网站人潮的许多数据,并加以分析,因为软件系统的协助,营销人再也不需仰赖技术人员给予支持,只要透过一些简单的设定,就能轻松检视相关报表,随时掌握重要信息。 在这些林林总总的数据中,我们不能只注意网站的参访人次,而忽略其背后所隐藏的重要意义。有效益的网站需要更专业的分析和整合,将这些复杂的信息去芜存菁,并从其中解析出网站人潮的质量及趋势。对于网站的好坏或成效,我们不应只关注网站的热闹与否,而是人潮的行为和质量。
整合营销的真谛 能够以大环境做为考虑基准,即可占有策略性的优势;因此,评估和最佳化网站及营销活动的有效策略包含四个主要部份:访客行为分析、市场研究、分类客群、网站内容追踪。总而言之,评估网络营销绩效不仅是分析流量,还必须了解其「原因」和「目的」;整合营销的重点,即在于消费者与品牌间各阶段需求中找寻的思考逻辑模式,也就是探讨消费者行为与网站的关系。不能了解网站人潮活动状况,就好像在迷雾中航行一样,不知道目前的处境如何,也不清楚未来的目标和方向;因此,除了正确利用流量分析系统之外,还要懂得如何应用这些数据,才能进一步达到提升效益的目的。 营销人不再被动等待商机,而即将开始创造效益。
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