| 康佳集团ERP项目访谈 |
http://www.yn56.com 2007-9-8 10:43:55 采编:laozhang |
随着科技进步和信息化的发展，人们正经历着从工业经济时代向知识经济时代转变的过程。面临着全球化的大市场竞争环境，中国企业逐步认识到要提高企业竞争力，走国际化发展之道路，就必须整合企业经营，全面强化企业内部资源管理，形成企业持久发展的“内功”，同时还要实现对全社会资源的有效利用，以快速应对趋向多样化的用户需求。而达到这一目标，人力已不可为，必须要借助于信息科技的最新成果来优化和加强企业的运营和管理。 ■知难而上 对制造业而言，既能应付企业当前应用，又能满足未来需要的最佳解决方案当属ERP系统。它已逐渐取代了早先的MRP系统，成为新一代企业管理软件。ERP对大中型企业物流、资金流和信息流进行一体化管理，更加注重管理的全面性、系统性，更加重视企业与外界的联系，支持全球化经营，因而十分适应知识经济时代里中国企业的现实管理要求。 康佳集团主要生产康佳牌“彩霸”电视、“彩碟”视盘机等15类450多种型号的电子产品，每年有数十种新品种、新机型面市，新产品产值率占90％以上，整机年产量逾500万台。但康佳集团也同样面临着激烈的竞争，对此康佳在设计未来发展蓝图时，不是过多迷信广告、价格等似乎可以立竿见影的手段，或是像一些其他同类企业那样，在彩电市场开发难度加大的情况下向计算机等其他领域渗透，而是在扎扎实实地苦练内功，加强企业自身的内部和外部管理。 依据西方国家发展背景开发出的ERP系统，不可能一下子应用于中国企业管理。这既有社会环境上的差异，也有企业管理模式上的不同。中国的财务制度有其特殊性，企业在实施财务模块时往往要进行适当的修改和补充。康佳在上ERP系统以前，就已经在使用一个既符合中国财务制度，又适应企业实际情况的财务系统，但是放在整个ERP系统中，财务系统只是其中的一部分，原有系统不是一个集成的系统，不能同制造业的其他系统集成在一起。因此，康佳在应用R／3时，就放弃了原有的财务系统，而采用了R／3的财务模块。康佳除了对一些报表、输出等进行了二次开发外，其核心流程并未做任何修改。虽然它有些功能不如中国一些财务软件那么优秀，但康佳认为，系统重点不应该在某些局部的功能上，而是聚焦在ERP的集成性上。 作为一个大型的电子产品制造企业，康佳由于物料种类多、各种生产模式并存，使得业务复杂度高、数据量巨大且数据增长迅速。而R／3因为系统功能非常强大，也就造成系统的设置、各种参数的调整变得非常复杂，同时康佳对系统如何进行优化和管理又缺乏经验。这时，康佳往往就会借助于厂商或顾问咨询的力量来共同进行系统的实施。康佳集团技术部经理王练说：“他们熟悉的是R／3系统、数据库系统，我们了解的是企业内部管理问题；他们解决的是软件问题，我们解决的是本身的管理问题。” 企业管理信息化不仅是软件的开发和计算机网络的建立，更重要的是在信息化的过程中配合信息化进行业务流程的重组。康佳以前的业务是建立在自行开发的MRPⅡ之上，虽然很适应企业的实际情况，但已经不符合MRPⅡ原来的思想了。而康佳认为必须要严格按照MRPⅡ的思想来重组企业流程，将企业不合理的业务流程给修正过来，这就会在实施过程中遇到许多阻力，如改变企业一些不合理的习惯作法、员工对ERP的认识不足等。系统实施一年来，ERP思想已逐步深入人心，各业务部门已习惯以ERP的思想优化自己的业务，一些管理上的陋习被抛弃了，基础管理工作细化到了生产过程的每个环节，管理人员的管理观念也从过去粗旷型管理向现在的细致型管理转变，企业生产的计划性、采购的及时性、技术资料的准确性、原材料的通用性、成本的准确性、管理的规范性等方面的工作均得到较大的改进。 ■全盘抛弃 构造一个良好的ERP系统，首先是ERP产品的选型。作为由华侨城集团控股的中外股份上市公司，康佳集团很早就引入了先进的MRPⅡ管理思想来武装自己，1992年初，他们自行开发了一套MRPⅡ管理系统，主要包括物 (续) |
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